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Interview Entrepreneure, rencontre avec Alexandra Mara
Echange avec Alexandra Mara, fondatrice de L'agence de Communication MARACOM
Pour Réunion-Directory.com Alexandra Mara, à bien voulu partager sa vison et son quotidien de cheffe d'entreprise à La Réunion
RD / Comment êtes vous arrivé à la création d’entreprise?
Lorsque je travaillais chez l’annonceur à la communication, je collaborais avec les agences de La Réunion. Elles font un travail de qualité, avec des équipes performantes, mais qui s’adresse aux PME avec déjà une activité et un chiffre d'affaires important. Je voyais qu’il manquait une offre de communication complète qui s’approche de ce que peut proposer une agence, mais à l’échelle et aux moyens d’une petite structure.
C’est après une reprise d’étude en Master Bac+5 Marketing à l’IAE de La Réunion que j’ai décidé de créer Maracom, un service communication externalisé pour les TPE et PME de La Réunion.
RD / Quelles sont les valeurs fondamentales de MARACOM ?
Maracom s’est construite sur des valeurs fortes de confiance avec ses clients et partenaires. Nous sommes tous des TPE ou PME, et nous rencontrons tous les mêmes problématiques. De fait, le client ressent cette confiance et la partage avec nous.
Chez Maracom, nous mettons un point d’honneur à garder une flexibilité importante.
"Nos clients n’ont pas d’engagement contractuel avec nous sur la durée, mais aucun n’est parti ! "
Nous nous adaptons aux moyens du client, pour l’accompagner dans sa démarche de communication au plus juste.
Le partage est une valeur importante pour notre équipe. Nous donnons des conseils, des astuces, nous écrivons des articles, publiés sur notre blog et notre page Linkedin, afin d’aider les entrepreneurs dans la mise en place de leur communication.
Enfin pour résumer, nous pouvons dire que Maracom est une entreprise à taille humaine et proche de ses partenaires.
Un travail de qualité, pour un tarif raisonnable et une proximité importante, à l’échelle d’une petite structure.
RD / Quels sont les objectifs pour MARACOM pour les 3 prochaines années ?
Nous avons une croissance à deux chiffres depuis 2 ans, nous allons poursuivre cette croissance, tout en conservant cet aspect humain qui nous caractérise.
Sous trois ans -et nous espérons bien avant - nous allons développer des offres de formation, afin que les entrepreneurs qui souhaitent gagner en autonomie puissent avoir les clés pour le faire.
Enfin, l’objectif en interne est de poursuivre les formations aux nouveaux outils, afin de continuer à proposer à nos partenaires des offres à jour des dernières tendances.
Chez Maracom, l’avenir se fait avec nos clients !
